Govorili bomo tem, da je SEO veliko več kot le povratne povezave in da bi moral biti več kot le številke v iskalnih rezultatih, in se moramo sedaj tudi vprašati, kako se lahko premaknemo stran od teh številk in kam se naj premaknemo.
Prva težava, pred katero se znajdemo je, da naročniki pravijo, da želijo povratne povezave, videti želijo rezultate na uvrstitvah v iskalnikih in nekateri (ja, še vedno) želijo videti, da se jim dvigne PR. In seveda, če izvajamo optimizacijo precej širše, če celoten proces zastavimo strateško, potem moramo tudi metrike postaviti nekoliko drugače. Ja, rezultati se bodo videli tudi na pozicijah v iskalnih rezultatih, ampak to še zdaleč ni vse.
Premakniti se moramo korak naprej in pogledati, zakaj želimo imeti dobre uvrstitve v iskalnikih. In kaj ugotovimo? Rezultat, ki ga želimo dobiti je, recimo da se več ljudi prijavi na naš seminar, ali da več ljudi pošlje povpraševanje preko naše spletne strani. In ti rezultati nas premaknejo k indikatorjem poslovanja, torej temu, kar nam pokaže kakšni so rezultati spletnega marketinga za podjetje. Seveda lahko uporabimo osnovne metrike, kot so rezultati v iskalnikih, ampak le kot indikatorje, če se stvari premikajo v pravilno stran. Kajti, če imamo osnovno strategijo le, “več povratnih povezav”, potem nam bo nekdo v enem dnevu naredil 10 000 povratnih povezav, in smo zmagali. Ampak, rezultat za podjetje zna biti zelo vprašljiv in zelo škodljiv.
Indikatorji poslovanja bi lahko bili konverzije, vrednost transakcije, vrednost kupca v celotnem ciklu nakupov, vse to so indikatorji poslovanja podjetja, ki prinašajo denar. Marketinški indikatorji so število obiskovalcev, število tweetov, lajkov ipd, število fanov ali sledilcev, število omemb blagovne znamke, ali pa število obiskovalcev na začetku prodajnega funnela, to so marketinški indikatorji, ki so za vas, ki delate SEO tudi zanimivi. Med marketinške indikatorje lahko prištejemo tudi število social media interakcij, recimo število fanov, če rečemo, da se zaradi povečane prepoznavnosti blagovne znamke dviguje CTR v iskalnih rezultatih in zaradi tega tudi pozicija naše spletne strani v SERPu. Število komentarjev in drugih interakcij uporabnikov z vsebino, je morda eden izmed indikatorjev. Če se strateško fokusirate le na povezave in pozicije v iskalnikih, boste odšli v napačno smer.
Analiza teh rezultatov naj bo narejena na različne načine. Najprej pogledamo cilje in budget, če dosegamo cilje in če nam je to uspelo narediti v okviru zastavljenega budgeta. V drugem koraku pregledamo, kako naši indikatorji poslovanja in marketinški indikatorji rangirajo glede na prejšnje leto. Glede na to, da je veliko poslovanja odvisnega od letnih nihanj, predlagamo da vedno analizirate spremembe glede na isti časovni okvir prejšnjega leta, saj vas v nasprotnem primeru lahko informacije zavedejo, v eno ali drugo stran. Na tretjem nivoju se primerjamo s konkurenco, vsaj tam, kjer to lahko preverjamo. Vidimo lahko, na katerih mestih v iskalnih rezultatih se pojavlja vaša konkurenca, vidimo pa lahko tudi njihove uspehe pri pridobivanju povratnih povezav (za to predlagamo uporabo SEO moz orodij).
Vse te tri nivoje ponovimo na indikatorjih poslovanja in marketinških indikatorjih, če je le možno in če lahko dobimo vse te informacije.
Leave a Reply