Month: October 2008
-
Uporaba user generated content-a v turizmu
Leta 1999 je bil lokalni agent s poslovalnico na začetku ulice kralj. Večina kupcev je svoja potovanja rezerviralo pri lokalnih turističnih agencijah. Le redki kupci so bili dovolj pogumni, da so svoja potovanja rezervirali na spletu, kar se je kar v nekaj primerih končalo z negativnimi presenečenji. Podobna zgodba se je odvijala tudi pri klasičnih…